Fordonsbesiktning är ett område som har genomgått många stora förändringar under senare årtionden.
Trots dessa förändringar förblir de grundläggande principerna för verksamheten oförändrade. Huvudsyftet med hög kvalitet i arbetet och att därigenom trygga trafiksäkerheten finns fortfarande kvar. Lagstiftningens roll som ryggrad kvarstår även om särdragen ändras då och då. Kunderna vill fortfarande att besiktningen ska göras snabbt och till ett rimligt pris.
I bästa fall ger arbetet också en positiv kundupplevelse utan kompromisser med kvaliteten och oavsett besiktningens resultat.
Inom fordonsbesiktning kommer mycket därför att vara beroende av kundservice och kundupplevelse. Förutom att hitta rätt personer, som i idealfallet är både serviceinriktade och effektiva, behöver de anställda ha rätt verktyg för att säkra servicenivån och upprätthålla ett effektivt arbetstempo.
På 2020-talet leder detta ofta till en SaaS-lösning (Software as a Service) tack vare dess smidiga användning, tillförlitlighet, enkelhet, kostnadseffektivitet och moderna funktioner. Företagen har börjat märka att fördelarna visar sig för alla inblandade parter: praktisk fordonsbesiktning, receptionister, finansavdelning, ledning och, viktigast av allt, slutkunder.
I guiden svarar vi bl.a. följande frågor:
- Vad innebär en SaaS-baserad mjukvarulösning för fordonsbesiktningsverksamheten?
- Varför och när det är dags att migrera till en SaaS-lösning?
- Vilka är fördelarna och funktionerna med ett effektivt SaaS-baserat fordonsbesiktningssystem?
- Hur beräknar man kostnader och insatser?
Ladda ner broschyren genom att fylla i formuläret. Att ladda ner broschyren binder dig inte till någonting.