Produktions- och underhållspersonal är båda avgörande för att en anläggning ska fungera smidigt. Alltför ofta görs dock arbetet efter varandra eller parallellt - inte i genuint samarbete. Ett fördjupat samarbete mellan produktion och underhåll kan ge betydande fördelar, såsom optimalt utnyttjande av produktionskapaciteten, minimering av oplanerade driftstopp, transparens i informationsflödet och, allmänt sett, förbättrad smidighet i den dagliga driften. Det finns många sätt att systematiskt förbättra samarbetet, till exempel genom att sätta upp gemensamma mål och förbättra informationsflödet.
Fastställ gemensamma mål och indikatorer
En typisk situation i tillverkningsindustrin är att produktionen har vissa mål och indikatorer, medan underhållet har sina egna. För att säkerställa att alla arbetar för att uppnå huvudmålet i produktionen, det vill säga en smidig produktion och lönsamma affärer, är det också bra att sätta upp gemensamma mål. Det kan handla om frågor som maskinernas drifttid, hantering av förebyggande underhåll, minskning av antalet och längden på oplanerade produktionsstopp eller förhållandet mellan förebyggande och avhjälpande underhåll.
Även om indikatorer endast är verktyg för att uppnå övergripande mål och inte ett mål i sig, har de fördelen att de gör det lättare att börja styra verksamheten i önskad riktning. När produktionsmedarbetarna får höra från ledningen att företaget vill övervaka vissa gemensamma indikatorer ökar naturligtvis motivationen att dela med sig av information, diskutera och vidta överenskomna åtgärder.
Gemensamma indikatorer som övervakar produktionen, både kvalitativt och kvantitativt, kommer också att bidra till att styra underhållsverksamheten i rätt riktning. I vissa fall uppmuntrar målen också utvecklingen av användarunderhåll, där operatören utför vissa överenskomna underhållsåtgärder i stället för underhållspersonalen.
Underlätta informationsflödet och förbättra mötespraxis
Gemensamma funderingar och kommunikation underlättas om dessa frågor görs så enkla som möjligt för personalen. Eftersom gemensamma mål kräver gemensamma diskussioner är det värt att organisera möjligheter för dem, till exempel vid möten. De bör gå igenom produktionsplanen och produktionstidtabellerna, liksom arbetslistan för underhåll och, till exempel, tidtabellen och prioriteringarna för förebyggande underhåll.
En sådan gemensam diskussion kan också leda till nya, tidigare förbisedda möjligheter att hitta tidpunkter för underhåll. Tidsramar finns att hitta och skapa, till exempel genom att utveckla produktionsbuffring och intern logistik som plockning och lagring.
Ett informationssystem för produktionsplanering, produktionsstyrning, underhåll och tillståndsövervakning spelar också en viktig roll för att underlätta informationsflödet. I bästa fall kan information som matas in i ett system delas i realtid med andra system, så att personer i olika roller alltid är uppdaterade om sin egen och andras status.
Motivera, följa upp och utveckla
Ett närmare samarbete mellan produktion och underhåll har ofta en positiv inverkan på attityderna. När ledningen uppmuntrar till samarbete får personalen stöd och befogenheter att dela med sig av allt mer information och att arbeta tillsammans för att hitta sätt att effektivisera produktion och tidsplanering. Traditionellt ser man alltför ofta servicepersonalen som en separat person från produktionen, som kommer när hen blir kallad och går direkt efter avslutat arbete. I bästa fall kommer information att utbytas både i det dagliga livet och inom de stora sammanhangen.
Organisationsledningen har en viktig roll när det gäller att stärka samarbetet. När ledningen motiverar all personal att samarbeta, följer upp resultaten av förändringar och uppmuntrar till vidareutveckling av samarbetet på en alltmer detaljerad nivå, kommer personalen också att se och förstå fördelarna med samarbetet på ett tydligare sätt. Samarbetet mellan produktion och underhåll bidrar faktiskt, förutom till många delmål, även till att uppnå det viktigaste affärsmålet: att produktionen löper smidigt och är lönsam.
Läs mer:
Blogg: Från utgiftspost till produktivitetsfaktor – hur säkerställer man ett lyckat underhåll även i framtiden?
Blogg: Checklista för att inleda mätning och uppföljning av produktionsplanering
Novi by Pinja - Underhållssystem som planerats för användarna
