Avainsana: Verkkokauppa


23 February 2021

Toiminnanohjausjärjestelmä tuo lisäbuustia verkkokaupan tilaus- ja toimitusketjuun - mutta miten?

23.02.2021 | Pinja Blogi | Verkkokauppa, Toiminnanohjaus

Asiakas ei näe verkkokaupan kulisseissa tapahtuvaa työmäärää, mutta tilaus- ja toimitusketjun sujuva hallinta on kriittistä asiakaskokemuksen kannalta. Asiakkaat painottavat ostopäätöksessään nykyään yhä enemmän nopeaa...

Lue artikkeli →
Timo Vaaraniemi Timo Vaaraniemi
02 February 2021

Verkkokaupan kannattavan kasvun edellytyksenä on muutos toimintatavoissa

02.02.2021 | Pinja Blogi | Digitaalinen liiketoiminta, Verkkokauppa

Nykypäivänä asiakkaat painottavat ostopäätöksessään yhä kasvavassa määrin ostamisen helppoutta. Koko ostoprosessin, aina tuotteiden vertailusta virheostoksen palautukseen, tulisi olla sulavaa ja vaivatonta. 

Lue artikkeli →
Johanna Varanka Johanna Varanka